Términos de uso
METGO 3D SpA · https://metgo3d.com · Contacto: miguel.lucero@metgo3d.com
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar las plataformas METGO 3D usted acepta estos Términos de uso y la Política de privacidad.
2. Servicio
METGO ofrece software de apoyo a la decisión agrometeorológica, ambiental y operacional (incluyendo verticales mineras/izaje según el producto contratado). Los pronósticos y alertas son herramientas de apoyo; no sustituyen criterio profesional ni garantías absolutas de predicción.
3. Cuentas
Usted es responsable de la veracidad de los datos entregados, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta. El auto-registro puede estar restringido o sujeto a verificación anti-abuso.
4. Planes y pagos
Los planes, precios y periodos de prueba se informan en el sitio o en cotización. Los servicios de pago pueden gestionarse mediante proveedores externos (p. ej. Stripe) cuando estén habilitados.
5. Uso aceptable
Está prohibido abusar de la API, intentar eludir controles de seguridad, redistribuir datos o el software sin autorización, o usar el servicio para fines ilícitos.
6. Propiedad intelectual
El software, marcas y contenidos de METGO son propiedad de METGO 3D SpA o de sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable de uso según el plan contratado.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, METGO no responde por daños indirectos, lucro cesante o decisiones operativas tomadas únicamente con base en alertas o modelos. La responsabilidad total, de existir, se limita a lo pagado por el servicio en los tres meses previos al reclamo, salvo norma imperativa en contrario.
8. Terminación
Puede solicitar el cierre de cuenta conforme a la política de privacidad. METGO puede suspender el acceso ante incumplimiento grave o riesgos de seguridad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Controversias se someterán a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de normas de protección al consumidor o de datos personales que resulten aplicables.
Documento orientativo alineado a la Ley N° 21.719 (Chile). Revisión legal externa recomendada antes del 1-dic-2026. Versión borrador 2026-09-04.